
雨湖新闻网讯(通讯员 刘勇攀)“群主,我们73号院子化粪池堵塞了,脏水返溢至一楼、二楼居民家中、异味四散,严重影响到了居民们的正常生活!”家住雨湖路街道风车坪社区立新围子院子的居民刘女士在区块微信群中发来信息并附上堵塞的图片。
居民的烦心事就是社区的操心事,作为167号区块群群主的治理员第一时间赶往现场寻求解决问题的办法。“经过调查发现,出现堵塞是因为该小区化粪池三年未曾清理,下雨时,因污垢堵塞下水井和管道,排水不畅通就会导致污水四溢,居民苦不堪言。”治理员根据堵塞情况,立即召集院内居民进行民情恳谈会,会上,大家一致表示进行集资疏通。并由社区制定清理方案:社区首先对院内常住及租住户进行统计,计算出需分摊的清理费用;再由居民代表进行收费,对于暂时无法联系或不愿意出钱的居民,治理员跟进协调最后除一户居民特殊情况外都落实到位。随后,请来专业清理人员对院内15个化粪池、5个雨水井及下水管道进行清淤疏通,对排水管道、雨水井进行了清掏检查,对破损井盖进行了修复。看着通畅的下水管道和干净的路面,居民们脸上露出了满意的笑容。
群众利益无小事,下水道治理是百姓心中的难事、堵事。此举不仅拉近社区与居民的关系,还优化了辖区人居环境。区块治理员始终坚持把岗位职责与服务群众紧密结合在一起,扎实开展一系列既有速度又有温度的惠民服务举措,把民生实事办到群众心坎上。
责编:梅晓蕾
来源:雨湖路街道—风车坪社区
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